高額商品を買う時こそ「いつもの店員さん」が良い

皆さんには、いつも担当してくれる特定の店員さんがいますか？

家電やクルマなど、高額な商品を購入する時こそ安心なのが「いつもの店員さん」。

"特にいない"という方は是非見つけましょう。

比較的やりやすい方法は、見るだけの時でも良いですが、適当な店員さんに説明を求めます。そして、説明が分かりやすい店員さんを見つけて名前を覚えます。

次に、次回来店時に何か購入したい場合は、その店員さんを呼んでもらいます。

※「指名する行為が恥ずかしい」という方が多いですが、お店の人からすれば"指名は良くあること"です。全然気にする必要はありません。

購入機種が明確に決まっていても良いですし、どれにしようか悩んでいる場合でも良いです。

いきなりだと覚えていない場合がほとんどなので、キョトンとしているかもしれませんが、「前回〇〇の説明が分かりやすかったので」と言えば大抵は思い出してくれますし、喜んで対応してくれます。褒められて不快になる店員さんはいないはずなので。

明確に決まっている場合は、その店員さんに「この機種の購入を考えているんだけど、他と比べてどうなの？」と説明を求めてから商品を購入しましょう。決まっていない時は、例えば「プリンタが欲しいんだけど、どれが良いのかな？」など何かしら質問してアドバイスを求めましょう。

そうやって毎回同じ店員さんを指名することで、あなたのことを覚えてもらえますし、価格交渉などもしやすくなります。

そして何よりのメリットは、「分からないことが聞きやすくなる」ことです。

「この商品とあの商品、仕様上は同じなのに何で価格が違うんだろう？」とか、ちょっと気になったことを気軽に相談・質問できる店員さんは必要です。特に、簡単に買い替えができない高額商品の購入ならなおさらです。

利用者からすると、疑問点や心配点を無くした上で安く購入できますし、販売員からすると、"信頼されている嬉しさ"から、"あなたの為に"と誠意をもって対応してくれるでしょう。

お互いにとって良いこと尽くしです。ぜひ、「信頼できるいつもの店員さん」を見つけてください。